PRIVACIDAD
Esta declaración de privacidad fue actualizada por última vez el 5 de septiembre de 2024 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
En esta declaración de privacidad explicamos lo que hacemos con los datos personales que obtenemos a través del sitio web https://marketcasaitalia.com. Le recomendamos leer detenidamente esta declaración. En nuestro tratamiento de datos cumplimos con los requisitos establecidos por la legislación de protección de datos, lo que implica, entre otras cosas, que:
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Indicamos de forma clara los fines para los que procesamos los datos personales. Esto lo hacemos a través de esta declaración de privacidad.
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Limitamos la recopilación de datos personales únicamente a aquellos necesarios para fines legítimos.
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Solicitamos primero su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales cuando este consentimiento sea requerido.
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Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y exigimos lo mismo a los terceros que procesan datos en nuestro nombre.
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Respetamos su derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales cuando así lo solicite.
Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos personales conservamos sobre usted, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@marketcasaitalia.com
1. Propósito, datos y periodo de retención
En Market Casa Italia, gestionado por Fusteria Ample S.L.U., podemos recopilar o recibir datos personales para diversos fines relacionados con nuestras actividades comerciales. Los datos recopilados se tratarán de forma lícita, leal y transparente, y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con cada finalidad. Estos fines incluyen, entre otros, los siguientes:
1.1 Contacto
Cuando te comunicas con nosotros por teléfono, correo postal, correo electrónico o mediante formularios en el sitio web, recopilamos los datos necesarios para gestionar tu consulta o solicitud.
Ejemplos de datos recopilados: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido del mensaje.
Periodo de retención: hasta 12 meses después de la última comunicación, salvo obligación legal de conservación.
1.2 Pagos
Tratamos los datos personales necesarios para procesar pagos por los productos o servicios adquiridos.
Ejemplos de datos recopilados: nombre, información de pago, dirección de facturación.
Periodo de retención: según lo establecido por la normativa fiscal y contable (mínimo 5 años).
1.3 Registro de cuenta
Si te registras en nuestro sitio web, almacenamos la información que nos proporcionas para crear y mantener tu cuenta de usuario.
Ejemplos de datos recopilados: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada.
Periodo de retención: mientras la cuenta esté activa y hasta su eliminación por el usuario.
1.4 Boletines informativos (newsletter)
Cuando te suscribes a nuestro boletín, utilizamos tu dirección de correo electrónico para enviarte noticias, promociones o novedades de productos.
Ejemplos de datos recopilados: nombre, correo electrónico.
Periodo de retención: hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
1.5 Atención al cliente y soporte postventa
Recopilamos información para poder ofrecer soporte sobre productos o servicios que el cliente desea adquirir o ya ha adquirido.
Ejemplos de datos recopilados: nombre, historial de compras, comunicaciones previas.
Periodo de retención: hasta 2 años desde la última interacción comercial.
1.6 Cumplimiento de obligaciones legales
Procesamos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, como facturación, fiscalidad o reclamaciones.
Ejemplos de datos recopilados: datos identificativos, datos de compra, facturación.
Periodo de retención: según la legislación vigente (generalmente 5 a 10 años).
1.7 Estadísticas y mejora del sitio web
Recopilamos datos de navegación y uso del sitio para analizar su rendimiento y mejorar la experiencia del usuario.
Ejemplos de datos recopilados: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita.
Periodo de retención: datos anonimizados o agregados, conservados indefinidamente para fines estadísticos.
1.8 Personalización de productos y servicios
Utilizamos ciertos datos para ofrecerte contenidos, productos o servicios adaptados a tus intereses y necesidades.
Ejemplos de datos recopilados: historial de navegación o compras, preferencias declaradas.
Periodo de retención: mientras mantengas tu consentimiento o no solicites la eliminación de los datos.
2. Cookies
Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies.
3. Prácticas de divulgación
Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
Si nuestro sitio web o nuestra organización (Fusteria Ample S.L.U. – Market Casa Italia) son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.
Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.
La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.
4. Seguridad
En Market Casa Italia estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.
5. Webs de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web de Market Casa Italia. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.
6. Modificaciones de esta declaración de privacidad
En Market Casa Italia nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.
7. Acceso y modificación de sus datos
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:
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Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
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Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
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Derecho de rectificación: Tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
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Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
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Derecho de cesión de sus datos: Tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
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Derecho de oposición: Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.
Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.
8. Enviando una reclamación
Si no está satisfecho con la forma en que Market Casa Italia trata o procesa sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.
9. Datos de contacto
Fusteria Ample S.L.U.
Calle Fusteria 2, Entresuelo 1-1
08002 Barcelona
España
Web: https://marketcasaitalia.com
Correo electrónico: contacto@marketcasaitalia.com
Telefono fijo: 930 174 649