Esta declaración de privacidad fue actualizada por última vez el 5 de septiembre de 2024 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

En esta declaración de privacidad explicamos lo que hacemos con los datos personales que obtenemos a través del sitio web https://marketcasaitalia.com. Le recomendamos leer detenidamente esta declaración. En nuestro tratamiento de datos cumplimos con los requisitos establecidos por la legislación de protección de datos, lo que implica, entre otras cosas, que:

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• Indicamos de forma clara los fines para los que procesamos los datos personales. Esto lo hacemos a través de esta declaración de privacidad.

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• Limitamos la recopilación de datos personales únicamente a aquellos necesarios para fines legítimos.

• Solicitamos primero su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales cuando este consentimiento sea requerido.

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• Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y exigimos lo mismo a los terceros que procesan datos en nuestro nombre.

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• Respetamos su derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales cuando así lo solicite.

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Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos personales conservamos sobre usted, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@marketcasaitalia.com

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1. Propósito, datos y periodo de retención

 

En Market Casa Italia, gestionado por Fusteria Ample S.L.U., podemos recopilar o recibir datos personales para diversos fines relacionados con nuestras actividades comerciales. Los datos recopilados se tratarán de forma lícita, leal y transparente, y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con cada finalidad. Estos fines incluyen, entre otros, los siguientes:

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1.1 Contacto

Cuando te comunicas con nosotros por teléfono, correo postal, correo electrónico o mediante formularios en el sitio web, recopilamos los datos necesarios para gestionar tu consulta o solicitud.

Ejemplos de datos recopilados: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido del mensaje.
Periodo de retención: hasta 12 meses después de la última comunicación, salvo obligación legal de conservación.

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1.2 Pagos

Tratamos los datos personales necesarios para procesar pagos por los productos o servicios adquiridos.

Ejemplos de datos recopilados: nombre, información de pago, dirección de facturación.
Periodo de retención: según lo establecido por la normativa fiscal y contable (mínimo 5 años).

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1.3 Registro de cuenta

Si te registras en nuestro sitio web, almacenamos la información que nos proporcionas para crear y mantener tu cuenta de usuario.

Ejemplos de datos recopilados: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada.
Periodo de retención: mientras la cuenta esté activa y hasta su eliminación por el usuario.

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1.4 Boletines informativos (newsletter)

Cuando te suscribes a nuestro boletín, utilizamos tu dirección de correo electrónico para enviarte noticias, promociones o novedades de productos.

Ejemplos de datos recopilados: nombre, correo electrónico.
Periodo de retención: hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.

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1.5 Atención al cliente y soporte postventa

Recopilamos información para poder ofrecer soporte sobre productos o servicios que el cliente desea adquirir o ya ha adquirido.

Ejemplos de datos recopilados: nombre, historial de compras, comunicaciones previas.
Periodo de retención: hasta 2 años desde la última interacción comercial.

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1.6 Cumplimiento de obligaciones legales

Procesamos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, como facturación, fiscalidad o reclamaciones.

Ejemplos de datos recopilados: datos identificativos, datos de compra, facturación.
Periodo de retención: según la legislación vigente (generalmente 5 a 10 años).

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1.7 Estadísticas y mejora del sitio web

Recopilamos datos de navegación y uso del sitio para analizar su rendimiento y mejorar la experiencia del usuario.

Ejemplos de datos recopilados: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita.
Periodo de retención: datos anonimizados o agregados, conservados indefinidamente para fines estadísticos.

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1.8 Personalización de productos y servicios

Utilizamos ciertos datos para ofrecerte contenidos, productos o servicios adaptados a tus intereses y necesidades.

Ejemplos de datos recopilados: historial de navegación o compras, preferencias declaradas.
Periodo de retención: mientras mantengas tu consentimiento o no solicites la eliminación de los datos.

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2. Cookies

Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies. 

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3. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web o nuestra organización (Fusteria Ample S.L.U. – Market Casa Italia) son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.

Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.

La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.

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4. Seguridad

En Market Casa Italia estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

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5. Webs de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web de Market Casa Italia. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.

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6. Modificaciones de esta declaración de privacidad

En Market Casa Italia nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

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7. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

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• Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.

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• Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.

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• Derecho de rectificación: Tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.

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• Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.

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• Derecho de cesión de sus datos: Tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.

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• Derecho de oposición: Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

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Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

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8. Enviando una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que Market Casa Italia trata o procesa sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.

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9. Datos de contacto

Fusteria Ample S.L.U.
Calle Fusteria 2, Entresuelo 1-1
08002 Barcelona
España
Web: https://marketcasaitalia.com
Correo electrónico: contacto@marketcasaitalia.com

Telefono fijo: 930 174 649